Blockbuster teve a oportunidade de comprar a Netflix, mas recusou. E esse foi o começo do fim.
Se você tem mais que 30 anos, com certeza já ouviu da Blockbuster, uma empresa que em 1994 valia bilhões e estava no auge do seu crescimento. Uma década depois, sua queda se iniciava, o que culminou em 2010 com um pedido de proteção à falência. Como uma empresa com grande potencial entrou em decadência de forma tão rápida? A resposta está na falta de inovação.
A Blockbuster foi uma rede de locadoras de filmes fundada em 1985 em Dallas, no Texas. David P. Cook tinha apenas 29 anos na época que começou o negócio, que rapidamente se tornou conhecido e famoso por sua ousadia, afinal, já imaginou nunca mais precisar comprar os filmes para ter que assisti-los? Mas a ousadia que levou a Blockbuster aos seus dias de glória parece ter enfraquecido ao longo do tempo.
Em 1997, um cliente da Blockbuster esqueceu de devolver um filme, o que gerou uma multa de U$ 40 na época. Inconformado com o ocorrido, esse cliente criou um negócio online que permitisse que as pessoas pudessem assistir filmes de forma online e quando quisessem, eliminando questões como devoluções ou mesmo multas. O conceito te parece familiar?
Assim surgia a primeira ideia da empresa que hoje conhecemos como Netflix. Reed Hastings, na época cliente da Blockbuster, imaginou como seria se as pessoas não precisassem nem sair de casa nem pagar multas para assistir um filme por tempo indeterminado, idealizando o conceito de streaming. Ao levar sua ideia para a gigante das locadoras em busca de uma parceria, Hastings recebeu um sonoro NÃO como resposta.
A partir dos anos 2000, a Blockbuster começou sua derrocada, culminando em 2010 com um pedido de proteção à falência. A empresa, que chegou a ter quase 10 mil lojas espalhadas pelo mundo todo, hoje conta com apenas uma unidade em Bend, no Oregon. A Netflix, por outro lado, fechou o ano de 2018 com 139 milhões de assinantes, tendo um valor de mercado de U$ 142 bilhões.
A lição que a história da Blockbuster nos deixa? Se manter desatualizado e rejeitar as inovações não combina com um negócio de sucesso.
Já conhecia a história da Blockbuster? Compartilhe com seus amigos para que eles também se mantenham atualizados e sempre em busca de inovação 😊!
