Como planejar a reabertura do seu salão após a quarentena?

A demanda por salões de beleza e centros de estética após a quarentena pode bombar! Então que tal já se preparar com essas dicas imperdíveis e se planejar para a reabertura?

A foto mostra uma mulher em um salão de beleza secando o cabelo.

De acordo com pesquisa uma das demandas que podem ter “pico” após a quarentena é o mercado de produtos e serviços de beleza e estética.

Se você é proprietário de salão de cabelo, barbearia ou clínica de estética com certeza teve queda no faturamento nesse período de crise, e apesar de ainda não sabemos ao certo quando todas as coisas se normalizarão, uma coisa é certa: as coisas vão voltar mais cedo ou mais tarde.

E por que não aproveitar esse período para planejar sua reabertura?

Afinal, seu setor poderá bombar após a quarentena com a população querendo compensar o todo consumo represado pela crise.

Então aproveite esse tempinho extra e aproveite ele planejando seu retorno com estratégias que te ajudarão a reabrir com sucesso e fechar esse ano difícil no positivo!

Produza conteúdo

Infelizmente sua empresa pode não ter um vínculo tão forte com alguns clientes, e se você não manter um contato com eles, quem garante que na retomada eles darão preferência ao seu salão?

Por isso é importante que você mantenha contato com seus clientes e uma dessas formas é investindo em marketing de conteúdo, lembrando que você deve sempre pensar se aquele tipo de conteúdo é relevante para os seus clientes.

Primeiramente, importante que você veja onde seus clientes estão, eles estão mais no Facebook? Instagram? Alguma outra rede social? Para você focar seus esforços em uma plataforma que seja mais relevante e também apostar em diferentes formatos, sejam vídeos, stories, lives ou apenas um post no feed.

Esse é o momento para você ser criativo! Pense se os conteúdos são interessantes para o seu público e fique ligado nas últimas tendências, por exemplo, você já viu os vídeos do famoso Tik Tok? Ou os famosos challenges que estão bombando no momento?

Lembre-se de sempre ver o que se encaixa para o seu estabelecimento e que um conteúdo de valor é um conteúdo que se espalha, sendo também uma forma de divulgar o seu negócio, além de manter o contato com seus clientes para a retomada.

Interaja com seus clientes

Além de se manter em contato com seus clientes, tente engajá-los. Desta forma, você conseguirá criar um vínculo maior e uma comunicação muito mais natural com seu público.

Se o primeiro passo já foi feito que é um conteúdo de qualidade, porque não colocar um CTA (call to action) ? O CTA nada mais é do que literalmente chamar uma ação, é pedir para que seu seguidor realize alguma ação ao final de cada post, vídeo ou e-mail, pode ser por exemplo pedindo para ele compartilhar com pessoas que ele acredita que também se interessariam pelo conteúdo, pode ser pedindo para que os clientes também compartilhem suas rotinas e cuidados de beleza que estão tendo durante a quarentena e assim por diante… o CTA dependerá muito do tipo de conteúdo que você está criando.

Outra forma também de interação são as próprias lives, já que elas são ao vivo e seus seguidores conseguem te mandar perguntas e você ir respondendo em tempo real.

Além disso, nos próprios stories do Instagram você consegue fazer enquetes e box de perguntas, sendo mais uma forma de interação. O mais legal é que depois você pode compartilhar por exemplo os resultados da enquete com seus seguidores, sendo este mais um formato de conteúdo.

Faça um pré-vendas

Planeje sua agenda e seu controle financeiro para fazer realizar uma pré-venda de serviços a preços promocionais, por exemplo: “compre agora um pacote com 3 cortes de cabelo, pague por 2! Oferta exclusiva para o mês de reabertura!”

Ou também oferecendo algum produto extra como por exemplo uma escova quando a pessoa agendar um corte de cabelo.

Veja o que faz sentido para você e para seu bolso e ponha em prática mais essa dica!

Invista em anúncios

E se você fizesse um anúncio de sua reabertura com seus descontos, promoções ou ofertas nas redes sociais?

Os anúncios são aqueles pagos que sempre aparecem no Instagram e Facebook, e acredito que você já deve ter percebido que eles devem chamar a atenção para que a pessoa não arraste para o lado sem simplesmente ler sobre o que se trata. Claro que essa ação envolve custo financeiro, mas ela também poderá trazer um bom retorno.

Um bom anúncio para a reabertura seria sensacional tanto para seus atuais clientes quanto para futuros e potenciais clientes!

Fique de olho na concorrência

A análise de concorrentes é importante independente da fase que seu negócio se encontra, com ela você conseguirá enxergar quais as estratégias seus concorrentes estão adotando e assim enxergar novas oportunidades e práticas para o seu empreendimento.

Deste modo, observando sempre como a concorrência se comporta, você conseguirá reagir de forma mais rápida aos riscos e oportunidades que podem beneficiar ou prejudicar sua empresa.

Sendo assim, fique de olho na concorrência sempre para ver o que eles estão fazendo, nas promoções, conteúdos e afins! Lembrando que o intuito não é copiar o que o outro está fazendo, mesmo que seja verdadeiro dizer que “o que talvez esteja dando certo para ele dê certo para você”. O ideal é utilizar disso para ter uma noção geral do seu mercado, fazer um planejamento estratégico analisando tudo isso e adotar táticas mais competitivas para o seu negócio!

Inove e faça mudanças!

Sabe aquelas ideias que você sempre teve, mas nunca tirou do papel por falta de tempo? É hora de voltar a pensar em todas elas e colocá-las em prática! Seja alguma alteração no interior do salão, uma nova decoração, uma mudança de marca, implementação de novos serviços e produtos.

Além disso, por que não vir com novidades como o agendamento e pagamento online?

E como? Nossa dica é o aplicativo Prit Business.

Desta forma, você facilitará todo o processo de agendamento e pagamento tanto para você quanto para seus clientes. Além de também ser um baita diferencial para a experiência do seu consumidor.

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