Marketing de Influência: o que é e como aplicá-lo em seu negócio

Saiba o que é, por que investir e como criar uma estratégia de marketing de influência para o seu negócio!

O marketing de influência tem ganhado cada vez mais espaço nas nossas vidas, sendo aplicado tanto para pequenos negócios quanto para grandes empresas. Segundo um estudo da QualiBest os influenciadores já são a segunda maior influência na tomada de decisão de compra e ao menos 76% dos internautas brasileiros já consumiram produtos ou serviços após a indicação de influencers.

E é por isso que hoje vamos nos aprofundar nesse assunto e entender o que é marketing de influência, por que investir nessa estratégia e como criar uma estratégia eficiente de marketing de influência para o seu negócio.

O que é marketing de influência?

O marketing de influência é uma estratégia de marketing digital que visa utilizar um interlocutor que possui influência sobre grandes públicos na internet para divulgar alguma marca ou negócio.

Esse tipo de marketing é exatamente o que a própria palavra diz, influenciar pessoas que seguem um criador de conteúdo digital, influencer ou youtuber a comprarem algum produto ou utilizarem algum serviço.

Essa estratégia vem sendo cada vez mais utilizada pois os influenciadores já possuem uma confiança e engajamento dos seus seguidores. Desta forma, fica muito mais fácil para eles divulgarem a marca, já que os seguidores estarão recebendo aquela informação de alguém que eles já confiam, tornando todo o processo de compra e de fidelização de clientes muito mais fácil e rápido.

Por que investir em marketing de influência?

Como já mencionado o marketing de influência vai gerar resultados muito mais rápidos para o seu negócio, e o melhor, resultados reais. De acordo com uma realizada pelo Tomoson 51% dos profissionais de marketing que utilizam o Marketing de Influência afirmam que essa estratégia traz clientes mais qualificados.

E é fácil entender o pensamento por trás desses números. Por conta das redes sociais, os criadores de conteúdo dão escala ao alcance das suas opiniões, agindo em todas as etapas de uma jornada de compra que são: aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, consideração da solução e por fim a tomada de decisão. Dessa forma, por meio deles as marcas conseguem criar uma relação muito mais forte e verdadeira com os seus clientes, transformando os seguidores do Instagram do influencer em consumidores finais do seu produto ou serviço

Além disso, os criadores de conteúdo também criam uma proximidade com as pessoas que os seguem, se tornando praticamente “amigos” dessas pessoas, e quem é que não gosta e confia na indicação de um amigo? Assim, se seu serviço é divulgado por uma dessas pessoas ele ganha mais credibilidade por estar sendo divulgado por uma pessoa de confiança, além de claro alcançar o público certo com os influencers, já que o público de cada um deles é bem segmentado de acordo com gênero, idade, região e tema principal que sua rede social fala.

Como criar uma estratégia de marketing de influência para o seu negócio?

Defina um objetivo e um orçamento

Definir um objetivo é essencial para que você consiga mensurar e enxergar ao final da campanha se de fato a estratégia e o influenciador contratado chegaram nos objetivos esperados.

Alguns exemplos de objetivos que você pode estar buscando são:

• Atingir novos públicos;
• Lançar um novo serviço ou produto;
• Aumentar as vendas;
• Se tornar top of mind dentro do seu setor;
• Mudar a percepção da marca.

Também é necessário que se tenha um orçamento definido para que você consiga tomar uma melhor decisão na hora de analisar todas as informações em conjunto e para que você não saia no prejuízo ao final do mês.

Encontre os influenciadores que tem a ver com a sua marca

Essa é uma das etapas mais importantes de todo o processo, já que é nessa hora que você precisa entender quem é o seu público para ver se aquele influenciador tem um público igual ou parecido com o seu.

Se você não sabe quem contratar para realizar a sua campanha utilize sites como Influency.me, Celebryts e Buzzsumo que são grandes referências para você encontrar quem é relevante no seu segmento de mercado.

Além disso, acompanhe esses influenciadores escolhidos por algumas semanas para entender qual tipo de conteúdo ele posta, como são feitas as publicidades nas suas redes sociais, como a pessoa se comunica com o público e se ela passa uma verdade na hora da fala, pois todos esses fatores vão ser super importantes na hora de se tomar a decisão final.

Lembre-se também de pedir informações sobre como a pessoa trabalha em relação a pagamentos, se é uma remuneração variável por exemplo de acordo com quantas pessoas usaram o cupom dela, se seria uma remuneração fixa em dinheiro ou se o pagamento poderia ser presenteando a pessoa com algum produto ou serviço seu.

Faça uma análise das informações coletadas

Não foque apenas em números de seguidores das pessoas que você entrou em contato, peça para elas o famoso “mídia kit” onde ficam todas as informações sobre quem é o seu público, de qual cidade ela tem mais seguidores, qual o seu alcance, número de impressões, o seu engajamento geral, número de likes, empresas que ela já trabalhou e em alguns casos até mesmo depoimentos de negócios que já trabalharam com a pessoa.

É nessa etapa também que você vai analisar qual será o custo que cada influenciador que entrou em contato para tomar uma decisão que caiba no seu bolso.

Planeje em conjunto como o influenciador

Depois de analisar com calma todas as informações quantitativas e qualitativas da pessoa é hora de finalmente tomar uma decisão com qual ou quais influenciadores você quer trabalhar.

Nessa etapa você deve passar toda a ideia que você pensou em relação a divulgação do seu serviço ou produto para o influenciador para que vocês estejam muito bem alinhados e a campanha seja um sucesso absoluto!

Porém, apesar de ser super importante que você passe suas ideias e pontos chave mais importantes que devem ser comentados no post ou vídeo, você também deve dar a liberdade necessária para que o influenciador crie o seu conteúdo, pois com ele conhecendo o seu próprio público e tendo essa liberdade vai conseguir se comunicar melhor e a campanha ficará muito mais natural e verdadeira.

Lembre-se também de pedir para que o influenciador te mande a versão final do trabalho antes de postar nas redes sociais para que você avalie se todos os pontos discutidos estão ali e então aprove o conteúdo.

Acompanhe os resultados

Depois de toda campanha feita é hora de mensurar quais resultados ela trouxe para o seu negócio e se os objetivos principais foram alcançados.

Algumas métricas que você pode acompanhar são:

• Retorno monetário;
• Impressões, alcance e engajamento do post ou vídeo do influenciador;
• Aumento de seguidores nas suas redes sociais;
• Quantidade de cupons utilizados (caso você tenha disponibilizado algum);
• Conversões no estabelecimento físico.

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