Melhores promoções e estratégias de Natal para seu salão de beleza

Prepare-se com antecedência para o fim de ano!

O Natal é um evento muito aguardado. No ano de 2021, espera-se que as vendas durante esse período movimentem R$ 68,4 bilhões na economia.

Apesar de varejistas receberem a maior atenção nesta época, os profissionais da beleza não ficam de fora, pois as pessoas também desejam presentear a si mesmas com um bom serviço ou tratamento estético.

Por essa razão, agora é a melhor hora para se planejar para o Natal, especialmente se você é gestor de um salão de beleza e não quer perder oportunidades!

Como se organizar para o Natal?

1. Observe sua agenda

Com um sistema de agenda digital é mais fácil para você observar quais horários já foram agendados e quais ainda estão disponíveis. Outra coisa útil, se você trabalha com uma equipe, é analisar quais profissionais estarão trabalhando durante esse período, para que eles possam lhe ajudar com a manutenção e ordem do salão.

2. Tenha Metas

Para a maioria dos profissionais de beleza, Natal (fim de ano) é um evento agitado, onde o foco não é exatamente atrair mais clientes, mas mantê-los.

Seja qual for o seu objetivo, trace metas que irão te orientar a criar promoções, descontos e/ou brindes, e que estejam dentro do orçamento do salão.

Alguns exemplos de metas são:

→ Retribuir clientes fiéis e aumentar retenção em 10% (lembrar que as metas precisam ter números e serem alcançáveis)

→ Aumentar gasto médio por cliente

→ Fazer com que clientes já agendem para os próximos meses

Outra coisa a se fazer é montar uma estratégia de Natal para seu salão. A estratégia é um conjunto que envolve desde a decoração até agendamentos futuros, no próximo ano. Cada aspecto desse conjunto será tratado abaixo, detalhadamente.

3. Decoração física e digital

Natal não é Natal sem uma guirlanda, um gorrinho vermelho ou um Papai Noel, e isso vale tanto para a decoração do salão na vida real quanto no perfil das redes sociais.

Não é necessário gastar muito, mas é legal que você separe um pouco do orçamento para algum item de decoração que deixe o ambiente mais “aconchegante” e com clima natalino.

Nas redes sociais, você pode mudar a foto do seu perfil, colocando um elemento de gorro vermelho acima do logo do seu salão, ou criando artes gratuitas com ferramentas na internet.

Uma forma de divulgar seu serviço e atrair clientes é separando um pequeno espaço do ambiente para que seus clientes fiéis tirem fotos natalinas, mostrando seu serviço com itens de decoração. Você pode pedir que eles tirem fotos e postem no Instagram, por exemplo, usando alguma hashtag que você criou, como #SalãoNatalino etc.

Isso torna seus serviços únicos e especiais, e aguça a curiosidade das outras pessoas em conhecê-los!

4. Promoções

Nem toda promoção precisa ser sobre redução de preços, mas todas precisam estar de acordo com o que seu cliente precisa. Algumas ideias de promoções são:

→ Kits de serviços (e/ou produtos)

Se o cliente deseja uma hidratação para tal dia, por que não oferecer também um corte, ou - caso tenha outros profissionais - uma esmaltação das mãos no mesmo horário?

Se o seu salão também trabalha com produtos, é hora de oferece-los a um preço um pouco menor para a queima de estoque, ou juntá-los em algum tipo de kit natalino para presente.

→ Brindes para os X primeiros

É importante presentear seus clientes fiéis com alguma lembrancinha, mas falaremos sobre elas mais abaixo. Aqui, o “brinde” se refere a algo um pouco mais exclusivo, que só pessoas que comprarem determinado serviço seu (pelo preço normal) terão acesso.

Pode ser um produto, um outro serviço adicional com alguma técnica que você aprendeu recentemente, entre outros. De qualquer forma, o brinde deve ser memorável e útil para o público.

Lembre-se: para não ter maiores prejuízos, limite a quantidade de pessoas que ganharão o brinde, dando prioridade apenas para “as 5 primeiras” que agendarem com você, por exemplo.

→ Vale-presentes

Uma ótima forma de promoção é oferecendo um vale-presente com certo valor para todas as pessoas que agendarem no seu salão, mas esse vale-presente não estará disponível de imediato. Na verdade, ele vai servir como um “desconto” futuro para a pessoa agendar novamente, no próximo ano. Isso ajuda a movimentar seu salão mesmo em épocas menos lucrativas, como o meio de Janeiro.

→ Sorteio

A melhor forma de sorteio, nesse caso, é apenas entre as pessoas que agendarem no seu salão. Para cada uma que comprar um serviço, ofereça um cupom para ser preenchido na hora. Se essa pessoa utilizar dois serviços, ofereça dois cupons, e assim por diante.

Faça com que os cupons de sorteio sejam cumulativos, e que o prêmio sirva para qualquer pessoa, e não apenas para um público muito específico, como pessoas com mechas no cabelo.

Certifique-se também de que todas as pessoas que estejam participando do sorteio siga o perfil do salão nas redes sociais; torne esse um critério importante!

5. Fidelização de Clientes

Por último, mas não menos importante, está a retribuição/agradecimento por todos os clientes assíduos do seu salão!

Lembrancinhas são muito bem-vindas e praticamente essenciais, pois lembra a seus clientes o quanto seu salão é grato a eles pela preferência.

Alguns exemplos de lembrancinhas incluem: chaveirinho em formato de espelho, kit spa com sabonete líquido e um esfoliante ou vela pequena colorida e aromática.

Outra ideia de confraternização é oferecer um café da manhã de Natal no próprio salão (em espaço reservado, claro) gratuitamente, para que mesmo pessoas que ainda não experimentaram seus serviços possam ir até lá e ouvir opiniões positivas de clientes.

Ao juntar todas essas estratégias, o seu salão de beleza com certeza estará pronto para o Natal!

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